…integrieren wir als maßgeschneiderte Anwendungen in Ihr unternehmensinternes Netzwerks. Unser Team entwickelt Applikationen, die Ihren spezifischen Anforderungen und dem Corporate Design Ihres Unternehmens entsprechen:

• organisieren Ihren Webauftritt.
• Wir installieren und konfigurieren Ihre Website mit TYPO3.
• Design und Anpassung an Ihr Firmen-CI übernimmt auf Wunsch eine der Werbeagenturen, mit denen wir seit Jahren erfolgreich zusammenarbeiten.
• Das CMS TYPO3 ermöglicht Ihnen und Ihren Mitarbeitern Änderungen und Aktualisierungen aller Inhalte Ihrer Website zeitnah und unabhängig von einem Internet-Dienstleister selbst vorzunehmen.
• Sie können Inhalte bequem und leicht mit Hilfe eines WYSIWYG- Editors ohne Kenntnisse von HTML einfügen, löschen und verändern.
• Nicht nur Inhalte einzelner Seiten, sondern die Menüpunkte und Untermenüpunkte können so verändert oder selbst erstellt werden.
• Die Verwaltung der Inhalte Ihres Webauftritts erfolgt über einen passwortgeschützten Bereich der Website, der nur für im System angelegte Redakteure erreichbar ist.
• TYPO3 ist ein Open-Source-Web-Content-Management-System für mittlere bis große Websites und basiert auf der serverseitigen Skriptsprache PHP.
• Als Datenbank setzen wir MySQL ein.
• TYPO3 kann mit Plugins (kleinen Erweiterungsprogrammen) an spezielle Anforderungen angepasst werden.
• Derzeit sind etwa 2000 Erweiterungen verfügbar, mit denen sich viele Anwendungsfälle abdecken lassen, z. B. News, Shop-Systeme, Diskussionsforen und viele mehr.

• ist eine Software zum Wissensmanagement.
• Sie erhöht die Transparenz des in Ihrem Unternehmen vorhandenen Wissens und führt zu Prozessoptimierung  und Fehlervermeidung.
• Die „Sammlung von Webseiten“, kann von den Mitarbeitern nicht nur gelesen, sondern auch direkt online geändert werden.
• Die Möglichkeit gemeinschaftlich an Texten zu arbeiten erhöht die Mitarbeiterbeteiligung.

• ist eine von uns entwickelte Projektmanagementsoftware.
• für unsere Kunden, die bereits damit arbeiten, ist PM zum unverzichtbaren Arbeitsinstrument geworden.
• es gestattet dem Projektmanager und autorisierten Mitarbeitern, ein Modell des Projekts vorzugeben, sodass anschließend alle Beteiligten ihre jeweiligen Aufgaben, Fortschritte, Projektstatus und Zeitaufwand dort abfragen bzw. eintragen können.
• Werkzeuge als Teil des Softwarepakets gestatten eine Auswertung des aktuellen Projektstands nach diversen Gesichtspunkten, zum Beispiel Frist- und Budgeteinhaltung sowie Ressourcenplanung.
• zu vorab definierten Meilensteinen oder zum Abschluss werden Reports generiert.

• mit OTRS lassen sich Probleme und Anfragen (per E-Mail, Fax, Telefon und Webinterface) kanalisiert bearbeiten.
• dabei können mehrere tausend Tickets pro Tag durch eine fast beliebige Anzahl von gleichzeitig tätigen Bearbeitern bearbeitet werden.
• OTRS führt zu jedem Ticket eine Historie, führt mehrere Anfragen zu einem Thema zusammen und ermöglicht so eine ganzheitliche Bearbeitung von Vorgängen anstelle einzelner E-Mails.
• in OTRS können mehrere Bearbeiter (in OTRS „Agenten“ genannt) gleichzeitig die Anfragen lesen, beantworten und ordnen.
• in OTRS ist auch eine Funktionalität zum Erstellen/Bearbeiten von und zur Suche in FAQ-Texten integriert.
• die FAQ-Texte können in Antworten zu Anfragen übernommen werden.
• die Bedienung über eine mehrsprachig verfügbare Weboberfläche macht die Benutzung des Systems über einen Webbrowser betriebssystemunabhängig.
• sie ermöglicht es unter anderem auch, dass Externe (Mitarbeiter, Kunden, etc.) bei der Bearbeitung von Tickets mitwirken können.

• ist eine Software, die es Ihnen ermöglicht, komplexe IT-Strukturen zu überwachen.
• wir erstellen ein individuelles Überwachungskonzept für Ihre Systeme und  installieren und konfigurieren Nagios inklusive Weboberfläche auf einem Unix-basierten Betriebssystem.
• Nagios bietet eine Sammlung von Modulen zur Netzwerk-, Host- und speziell Serviceüberwachung sowie einem Webinterface zum Abfragen der gesammelten Daten.
• die zu kontrollierenden Hosts und Services werden mittels Konfigurationsdateien konfiguriert und Nagios bekannt gemacht.
• die Überwachung kann aber erst erfolgen, wenn entsprechende Kommandos definiert wurden.
• das Zusammenfassen in Gruppen für einzelne Hosts, Services und Kontakte ist ebenfalls möglich.
• Nagios kann den Status verschiedener Dienste (z. B. SSH, FTP, HTTP) sowie den Festplattenplatz, Speicher- und CPU-Auslastung, Laufzeit des Systems (Uptime) usw. über diverse Module (Plug-ins) abfragen und auswerten.
• da einige Testmethoden auf Protokollebene arbeiten (TCP, UDP, SNMP), ist es möglich, verschiedene Betriebssysteme zu überwachen.